Business Analyst Forum

Tematy

Wdrażanie systematycznego podejścia do zarządzania wymaganiami wymaga uchwycenia wielu aspektów funkcjonowania organizacji oraz odnotowania biznesowo uzasadnionych oczekiwań wobec technologii informatycznej w sposób umożliwiający zarządzanie nimi. W trakcie konferencji poruszone zostaną tematy, których znajmomość w dużej mierze zwiększy prawdopodobieństwo wdrożenia skutecznych technik zarządzania wymaganiami. Omówione zostaną zarówno inżynierskie techniki pozyskiwania i specyfikowania wymagań, jak i miękkie aspekty pracy ze specjalistami dziedzinowymi w trakcie warsztatów analitycznych.


	Zaproszenie

Główna myśl pierwszej edycji Business Analyst Forum dotyczyć będzie problematyki pozyskiwania oraz opisywania oczekiwań wobec rozwiązań informatycznych. W trakcie dwudniowych obrad poruszone zostaną zarówno twarde, jak i miękkie aspekty pracy analityka. Spotkanie stanowić będzie doskonałą okazję do wymiany doświadczeń i poglądów z wybitnymi światowymi autorytetami w dziedzinie analizy systemów IT, gdyż gośćmi specjalnymi konferencji będą m.in: Suzanne Robertson oraz Stephen Withall.

Praca nad wymaganiami to z jednej strony intensywny kontakt z ludźmi, a z drugiej żmudna i drobiazgowa analiza pozyskiwanych informacji. Każdy kto miał okazję wykonać dobrze obowiązki analityka w tym zakresie, zdaje sobie sprawę z ogromu wysiłku, jaki trzeba włożyć w te działania oraz z trudności, jakie pojawiają się w trakcie prac. Problemy z utrzymaniem dyskusji na poziomie merytorycznym, analiza spójności oczekiwań, uzyskanie zgodności z celami biznesowymi projektu, eskalacja oczekiwań, rozbieżności w interpretacji postanowień to tylko niektóre z wyzwań, które powodują, iż analitycy poszukują dobrych praktyk, ujętych w systematyczne metody pracy, pozwalających na redukcję pojawiających się problemów do koniecznego minimum.

W trakcie konferencji, Suzanne Robertson, niekwestionowany autorytet w obszarze analizy, a przede wszystkim zarządzania wymaganiami, poruszy temat miękkich umiejętności analityka, które powinien posiąść, by sprawnie wykonywać swoją pracę. W trakcie wykładów omówione zostaną typowe sytuacje, które występują w trakcie komunikowania się analityków ze specjalistami dziedzinowymi oraz podane zostaną sposoby radzenia sobie w sytuacjach trudnych.

Wymagania powinny być spisane. Dzięki temu mogą być komunikowane, weryfikowane, oceniane, walidowane przez współpracujące ze sobą osoby i zespoły. Wymagania powinny być spisane w taki sposób, aby bez nadmiernego wysiłku mogły być ze sobą łączone relacjami różnych typów, np. w celu grupowania wymagań cząstkowych w wymagania złożone, czy też pokazania śladowania wymagań na wyspecyfikowanych na różnych etapach rozwoju systemu.

Jednym z najbardziej typowych sposobów specyfikowania wymagań jest wykorzystanie szablonów opisu wymagań. W trakcie konferencji, Suzanne Robertson poruszy problem związany z wykorzystaniem szablonów do efektywnego i skutecznego komunikowania ustaleń dotyczących cech tworzonego systemu. Wskazane zostaną pułapki, w które można wpaść, sztywno trzymając się procedur ustalonych w ramach opracowywania standardów korporacyjnych. Podane zostaną kryteria doboru szablonu do specyfiki projektu oraz zaprezentowane zostaną przykłady gotowego do wykorzystania szablonu.

Analiza systemów informatycznych w dużej mierze polega na określeniu specyficznych dla określonego klienta oczekiwań, które w optymalny sposób będą wspierały jego specyficzną działalność. Praktyka pokazuje jednakże, iż pomimo różnic występujących pomiędzy klientami, typami systemów oraz wykorzystywanymi technologiami możliwe jest zidentyfikowanie zbiorów powtarzających się wymagań, dotyczących określonych aspektów budowy systemu. Koncepcja wzorców wymagań polega na grupowaniu jednostkowych wymagań z określonego obszaru, które jako całość opisują określoną cechę tworzonego systemu w celu ich wielokrotnego wykorzystania w projektach oraz budowania korporacyjnego zestawu dobrych rozwiązań, które zmniejszają ryzyko popełnienia błędów oraz zwiększają początkową jakość tworzonego rozwiązania.

Tematyka definiowania oraz zarządzania wzorcami projektowymi zostanie przedstawiona przez Stephena Withalla, wieloletniego praktyka w obszarze inżynierii wymagań, autora książki „Software Requirements Patterns”. W trakcie wykładów omówione zostaną zarówno sposoby tworzenia wzorców wymagań, jak i konkretne, sprawdzone w wielu projektach rozwiązania.